Wie kann ich das Restguthaben meiner MASMOVIL SIM-Karte abfragen?
Wir empfehlen die REST-GB und REST-MINUTEN Ihres aktiven Bono öfter mal zu kontrollieren. So werden Sie nicht „ausgerechnet am Wochenende“ von einem leeren BONO-KONTO überrascht.
Ihr Restguthaben (Telefonnumuten + GB sowie Gültigkeit) können Sie jederzeit ONLINE einsehen.
Legen Sie Ihre MASMOVIL-SIM in ein Smartphone ein.
Wenn Ihre SIM ganz neu ist, müssen Sie zunächst einen Anruf mit der SIM machen, damit der Online-Zugang erstmalig aktiviert wird.
Öffnen Sie folgende Seite (auf Ihrem Smartphone oder PC):
🔗 https://yosoymas.masmovil.es/recovery
Tragen Sie in dem Feld unter OBTENER CONTRASEÑA die der SIM zugeteilte Telefonnummer ein (diese haben wir Ihnen am Tag der Aktivierung der SIM per E-Mail geschickt - Betreff der E-Mail "Status 4") und klicken auf ENVIAR.
Nach wenigen Augenblicken erhalten Sie eine SMS auf Ihre MASMOVIL-SIM in Ihrem Smartphone mit einem LINK.
Wenn Sie jetzt auf diesen Link klicken (oder in den Browser Ihres PC kopieren) können Sie Ihr gewünschtes Password zum Online-Zugang Ihres Bono-Kontos vergeben (zweimal eingeben). Dieses sollte mindestens 6-stellig sein, Groß- und Kleinbuchstaben und Zahlen beinhalten.
Und das war es auch schon.
Ab sofort können Sie sich unter der folgenden Seite mit Ihrer Telefonnummer und dem gerade vergebenen Passwort in Ihrem Online-Zugang einloggen und Ihr Restguthaben abfragen.
🔗 https://yosoymas.masmovil.es/login
TIPP: Bookmarken Sie diese Seite, dann haben Sie diese immer zur Hand.
Bitte beachten:
Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass wir für die Webseiten von MASMOBIL keinerlei Support geben können. Daher unser wirklich gut gemeinter Rat: Ihr Restguthaben können Sie sofort auf der ersten Seite nach dem Einloggen ablesen. Wenn Ihre Spanisch-Kenntnisse nicht so wirklich gut sind, belassen Sie es auch bitte Sie es auch bei einem Nachschauen des Restguthabens. Hier kann man auch schnell sehr viel verstellen und dann funktioniert die SIM oder das mobile Internet plötzlich nicht mehr.
Nachladungen jederzeit schnell und online über unsere Seite www.NACHLADEN.es
Wir sind trotz CORONA COVID-19 voll operativ.
Der Versand von neuen SIM-Karten erfolgt täglich. Alle Nachladungen funktionieren mit Normalität .
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Obwohl ich mich korrekt eingeloggt habe, wird mir mein Restguthaben nicht korrekt angezeigt, sondern nur die Fehlermeldung:
En estos momentos no podemos mostrar el consumo de la línea.
Übersetzung: In diesem Moment kann der Verbrauch nicht angezeigt werden.
Das kommt bei Masmovil schon mal vor, ist aber meistens nach wenigen Stunden wieder behoben.
Hat allerdings auch schon mal mehrere Tage gedauert.
Das Geld-Konto wird eigentlich nur noch zum Versenden von SMS benutzt (SMS sind in den Bono nicht enthalten) und in den Zeiten von WhatsApp und CO genauso überflüssig wie ein Fax. Das Geld-Konto steht normalerweise immer auf 0 €.
Das Geld-Konto ist auch über die Code-Eingabe *113# abrufbar.
Das wäre nicht das erste Mal, dass Masmovil das gespeicherte Passwort einfach vergisst.
Einfach nochmal die oben angegebene Punkte 1 bis 3 durchführen und das Passwort nochmal neu vergeben.
● Ich habe die SIM aber mittlerweile in einem Router stecken und nicht mehr im Smartphone.
Auch viele Router können eine SMS empfangen. Oder einfach die SIM für den Empfang der SMS wieder ins Smartphone packen.
Wenn Sie in Ihrem Smartphone eine andere SIM-Größe benötigen als im Router, so ist das kein Problem. Die SIM-Karte ist so ausgelegt, dass man alle Größen aus der Plastikkarte herausdrücken und auch wieder zusammensetzen kann.
Beim Zusammensetzen ist es am einfachsten, die SIM auf eine glatte Oberfläche (Tisch) zu legen und von Groß nach Klein die SIM nacheinander mit dem Daumen wieder einzudrücken.